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开元体育下载-周黑鸭第三次创业:不断打破,不断重建,多场景覆盖“美食家”

发布时间:2023-04-14

文:李佳蔓

来历:消费界(ID:xiaofeijie316)

周黑鸭2022年财报显示,周黑鸭在2022年坐上了极不平常的过山车,可是周黑鸭对峙下来了。

在2023年3月31日晚间,周黑鸭(01458)发布了2022年度事迹,2022年固然遭到原料本钱上升、直营营业刚性本钱,和汇兑损掉等非常常性损益影响与疫情影响,周黑鸭总营收为人平易近币23.4亿元,同比降落18.3%。但团体全年净利润为人平易近币2528.3万元,2022年周黑鸭的经营现金流净额到达4.7亿元,可用现金超20亿元,仍拥具足够的造血能力,值得留意的是,周黑鸭55.0%的毛利率连结相对不变并远超同业。

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为何能在2022对峙住?

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在不肯定身分夹击的2022年,周黑鸭事迹中进献较年夜的交通关键门店,高铁、机场渠道,也由于门店封闭较多、高铁和飞机出行人数的削减,成为激发事迹下滑的一年夜主因。

但曩昔三年,周黑鸭试探的“新”贸易模式“给周黑鸭间接造血”,“直营-特许-oto”三驾马车,竭尽全力让美食找到“美食家”,实现了“逆势飘红”,且同时逆势开店超600家。

具体的财报暗示:2022年,面临外部情况的不肯定性,周黑鸭稳步推动贸易模式进级,逆势拓展门店,并加快拓展社区和下沉市场的结构,整体门店布局加倍平衡,营业抗风险能力不竭提高,总门店数目到达3429家,笼盖全国319个城市,此中社区店近800家,三线城市和以下的下沉市场门店数超1000家,相较2019年1320家门店数目实现翻倍增加。

而在周黑鸭的曩昔几年的“第三次创业”计谋中,特许经营营业又是重中之重,是浓墨重彩的转型之作。

周黑鸭曩昔的选址方向交通关键、商场,属在重资产的直营模式,直营的益处是可以或许稳健的把控产物品质,可是难以进行年夜范围扩大,本钱亦较高,使得其门店增速低在同业。作为例证,2019年,周黑鸭门店数目为1301家,全数为直营门店,远低在绝味食物的10954家,也低在煌上煌的3706家,而绝味主营收入中90%以上来历在加盟门店。2019年头,周敷裕最先松口,对外流露不谢绝任何情势的经营模式,开启了周黑鸭加盟门店的破冰之旅。是以昔时5月,具有宝洁等业内雄厚从业经历的张宇晨加盟,周黑鸭才真正启动“直营+特许+O O”三轮驱动贸易模式的加快器。

就在“步履衰退”的2022年6月,周黑鸭终究公布开放单店特许经营2.0轻巧版,一举攻城略地,不但拓展的城市数目增添,更是对准社区和下沉市场。与此同时,周黑鸭下降入场门坎,适应消费特征,推出了更具吸引力的单店模子,单店整体投资由当初的20万至25万元降到8万至10万元,遭到被特许火伴的强烈热闹接待。特许经营门店带来的结果吹糠见米,前文已说到,2022年周黑鸭门店数目到达了3429家。在财政方面,直营门店进献49.3%的营收,特许经营营业的营收进献敏捷增加,更是到达了29.6%。

除继续开辟直营和特许模式的线下实体店肆营业外,周黑鸭不竭完美电商和外卖系统,做重O O(线上渠道和自营外卖)营业,实现全渠道多场景下的消费者精准笼盖。2019年,周黑鸭O O渠道营收占比为23.8%;2021年,这一比例升至32.0%,到了2022年,这一比例到达32.3%。

短时间看,企业在卤味赛道一决高低的要害身分,还是门店结构范围,连锁品牌门开元体育下载入口店的年夜范围铺设,线上线下联动,是能知足消费者对卤味食物的即时性需求。

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面临2023年,周黑鸭有哪些优势结构

在经济学里会频频提到“人-货-场”三个概念,之前是“人找消费场景”,而此刻风行“场景”高频次“触达”消费者,真正做到“新”润物细无声地渗入。

周黑鸭的概念就是:就要知足消费者的感动性采办需求。消费者在无处不在的场景里游走,他们有时在座高铁,有时在逛街,还时在家看直播和刷剧。所以不管是线下仍是线上,我们要随时随地为他们供给触手可和的产物。这就意味着,线下门店要加密,线上渠道也要加快渗入。

清点周黑鸭的场景之一就是前文频频说起的“新”特许门店,这是在拓展人,非论是“店东”仍是“顾客”。对“店家”,特许营业可以更低投资门坎,更少经营投入,是更具吸引力的单店模子。而此刻周黑鸭的特许门店数目延续增加,这小而美门店+全托管模式,周全赋能“小业主”,值得细品的是,2022年特许新开门店近70%由老加盟商开出。而这忽如一夜春风来的遍地开花“周黑鸭”,会360度呈现在“顾客”身旁,对餐饮非论是销量仍是品牌力都是年夜有助益。

而周黑鸭的“社区市场”主打一个“接近人”,社区市场—空间广漠、消费不变,可延续拓展能力更强。社区店的铺设也使得周黑鸭有用抵抗住疫情的影响—该终端板块的零售额到达了4.3亿元。周黑鸭2022首年就拓展全国社区店总数近800家,社区店已笼盖全国109个城市,这恰是全国城市社区超十万个,开店空间广漠。

其次还新零售场,由远到近实现“货找人”,在O O营业(线上和外卖渠道)方面,周黑鸭改变了全国“一美金切”的粗放模式,改成分区域、分城市、分场景、分时段运营,还与外卖平台配合举行卤味节勾当。同时,在互联网范畴,周黑鸭亦积极拓展抖音、快手、小红书等受年青人接待的新兴电商平台,进行渠道的多元化扶植,全渠道触达更多年青消费者。

周黑鸭的场景“再造”还2022年最火的“下沉市场”,只为了触达更多人,数据显示:2019年,周黑鸭一线城市和新一线城市门店占比为72.8%;而在2022年,在三线城市以下的下沉市场,周黑鸭门店数目已跨越1000家。

而关在“周黑鸭”的“货”,当属最“火”年夜单品(虾球)。固然身处相对“轻研发”的食物饮料行业,周黑鸭在品类立异和新品动销层面仍带来一些好动静。产物多样化结构也是周黑鸭晋升焦点竞争力的又一行动。据张宇晨介绍,公司具有一套较完美的新品研发系统,操纵年夜数据洞察消费者需求,可以或许对市场转变做出快速响应。

如2022年,周黑鸭聚焦年青消费主力,发掘消费者“吃虾怕麻烦”的痛点,主打“单手吃虾”,初次启用全国品牌代言人,成功推出年夜单品——小龙虾虾球,单月最高销量冲破100万盒,全年小龙虾虾球终端零售额超人平易近币2.3亿元,复购率超10%。

据张宇晨解析周黑鸭为何会选择小龙虾:2022年我国小龙虾市场范围已超4400亿元,但今朝未呈现全国性的小龙虾品牌,市场空间庞大,又“专心”针对消费者“单手吃虾”的需求,周黑鸭推出的“小龙虾虾球”才爆火,单月销量冲破1000万盒。

也就是周黑鸭不止多渠道“场景找人”,并且是专心“造货”,是以不“逆势而上”也是不成能的。

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“事实甚么是宝贝”?

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穿越了2022,结构了2023,怎样解析周黑鸭的“宝贝”呢?

起首看内部:从本身动身:扶植企业弹性。

除前文提到的“直营、特许、O O”三轮驱动,起首要产物多样化,产物多样化也是周黑鸭的焦点竞争力之一。2022年,周黑鸭履行董事兼CEO张宇晨在接管采访时暗示,周黑鸭想做的不但仅是一个卤味美食的符号,而是可以成为有滋有味的糊口化符号。在这背后,多样化的、好吃的产物便是周黑鸭的竞争力。

其次要轻资产、全笼盖,据张宇晨介绍,起首周黑鸭经由过程计谋性贮备、能耗矩阵治理、仓配数字化等行动,不竭优化供给链能力,延续对冲了原材料价钱上涨带来的影响,同时在后端供给支持的,还组织力的不竭晋升。

而且周黑鸭经由过程不竭增强组织能力扶植,更新迭代组织计谋系统,致力在打造一个以绩效为导向、精简高效的组织团队。是以在第三次创业的三年里,周黑鸭店面增加了1.6倍,但组织却进行了精简,治理人员削减跨越10%。

张宇晨还暗示,2023年面临着更加严重的原材料本钱挑战,曩昔三年成立起来的优异整合供给链的能力,前后端协同优化产物布局、精益化治理费用本钱,将帮忙周黑鸭在新的一年对冲部门本钱压力。

轻资产、全笼盖还表现在对“店东”的“关切”,周黑鸭要店家有“投入小,肯定性强,小小的幸福感”。这就是被张宇晨界说为“小确幸”的特许经营门店的注脚。不止如斯,张雨晨暗示:“我们在新疆场做得不错,这是一个更广漠的市场。”张宇晨介绍,客岁2月最先周黑鸭启动的社区店项目,在全国规模内积极结构社区店,实现了开店数目的不竭冲破,成为周黑鸭优化门店布局的主要业态。

“社区店是一个主要的零售场景的冲破,将帮忙我们进入万店时期。”张宇晨暗示,后疫情时期年青人的消费习惯呈现改变,平常的勾当规模缩小,两点一线的糊口模式致使商圈人流呈现降落;社区门店加倍切近消费者,成为周黑鸭将来计谋结构的一个主要标的目的。

轻资产、全笼盖还表现在“笼盖更多的城市、下沉到三线以下城市”,这可以有用增添周黑鸭的营业弹性,在2022年,在三线城市以下的下沉市场,周黑鸭门店数目已跨越1000家。

至在外部,周黑鸭积极拥抱时期新媒体,“达人直播+品牌自播+精选同盟”矩阵打法,针对数字化新消费快速突起的趋向,周黑鸭亦积极结构,经由过程线上线下融会成长,实现全渠道多场景下的消费者精准笼盖。张宇晨介绍,2022年,公司在外卖运营、社区团购、电商直播等渠道均实现了发卖额增加。另外,经由过程结构抖音、小红书等新兴电商,进行渠道多元化扶植,全渠道触达更多年青消费者,不竭加强品牌暴光和影响力。2022年,公司的互联网O2O营业,即线上营业和自营外卖营业收益占全年总收益的32.3%。

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结语

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4月3日,财报发布3天后,周黑鸭在武汉召开2022年度事迹交换会,公司履行董事兼CEO张宇晨现场接管了多个财经媒体的采访。张宇晨暗示,对休闲卤成品企业来讲,受疫情冲击、鸭和鸭副产物等原材料价钱年夜幅上涨、美元兑人平易近币汇率延续走高档影响,2022年是极不平常的一年,但可喜的是周黑鸭已渡过极端测试,2023年消费加快回暖,公司方针是新开约1000家门店,门店总数届时估计达4500家,将来将向万店进军。

就在1月12日,周黑鸭发布通知布告,称2023年方针为尽力实现2亿元或以上利润,其中,2亿元的净利润较之2022年增加近8倍,亦在2022年财报暗示,2023年方针新开门店1000家摆布,依然连结了较快的开店速度。

顺势而为,拥抱新转变,一边不竭创业,一边不竭复盘,一边不竭小步快跑,基业长青是永久连结“爱学的芳华心”,周黑鸭要连结在时期最新的思虑里,不怕打破,英勇前行。

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