文:徐冉
来历:咖门(ID:KamenClub)
比来,我在中国香港发现一家很有辨识度的咖啡馆,店东从遍地采集了500多个“古玩风”的瓷杯,用来给消费者喝咖啡,每一个杯子都有故事。正由于此,这家店在中国香港无人不知。在饮品圈,有很多“换个杯子就可以火”的案例,这家店的做法有哪些怪异的地方?01
用“古玩杯”喝咖啡
顾客:一看就知道是这家店
在中国香港,几近无人不知“半路咖啡”,精美的“古玩风”瓷杯,是这家咖啡馆的魂灵,也是高认知度的来历。店里有500多个分歧色彩、斑纹的中式茶杯,有红画印开元体育下载入口着的万寿无疆字的茶室杯,还从景德镇淘回来的景泰蓝,每一个杯子都有分歧的故事,摆在吧台后方的架子上,恍如一个古玩杂货店。由于中式杯子的比例巨细纷歧,这家店在建造分歧格式的咖啡时,会遴选分歧的杯子。
薄身的杯子会拿来建造馥芮白,可让客人喝到更好的口感和风味;尺寸较小的杯子,凡是用来建造牛奶分量较少的短笛拿铁;连装冰咖啡的玻璃杯,也有怪异的斑纹。最受接待的“万寿无疆”茶室杯,还建造成了外带纸杯,三个色彩构成一套,卖外带客人,走在街上一看就知道是“半路咖啡”。
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“有故事的杯子”
让消费者快速记住一家店不雅察下来不难发现,半路咖啡的“古玩杯”,已成为一个品牌标记,消费者看见杯子就可以辨认出是咖啡馆的产物。
营销学中是一个陈词滥调的话题,叫“品牌辨认”。好比麦当劳的非产物性联想“M型标记”。
当下,咖啡圈竞争剧烈,自力咖啡馆、区域连锁品牌不竭呈现,但消费者留意力却有限,做好品牌辨认已成为一个绕不开的话题。
半路咖啡的案例,给我两个开导:
起首,想要让消费者快速记住一家店,必然要找一个有代表性的符号,让消费者快速辨认。
好比蓝瓶咖啡,“蓝瓶子”的设计简纯真粹,门店、包装上简化冗余信息,以不竭反复的体例晋升消费者对品牌的辨认度。
还M stand的“M”,%Arabica咖啡的“%”,都有强烈的符号感,让消费者一眼记住。壮大且光鲜的辨认系统,是品牌与消费者成立毗连最有用的体例。
其次,有故事的品牌符号,能延展出更多可会商的空间。
拿半路咖啡来讲,听说,他们店里每一个瓷杯都是店东从分歧的处所淘回来的,有的来历在景德镇,有的是从摩罗街,深水埗的一些上年数的公公婆婆那边买来的。
每一个到店消费的年青人,都或多或少的问起、听过关在杯子的一些老故事;碎失落的杯子,也会被店东打磨革新成一些工艺品,付与第二次生命。
这些关在杯子的故事,在社交平台上传播的很快,经由过程这类体例,无形中加深了顾客与品牌之间的链接,杯子在消费者心中也不再是一个薄弱的“符号”,这个符号最先承载一些重量。
这时候,“杯子”就承当起了与消费者之间成立沟通的感化。
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强化品牌印象,还3个思绪
杯子也好,Logo也好,终究都是为了让消费者记住品牌。对咖啡馆来讲,把“品牌印象”做出圈不是一件轻易的事。依照“古玩杯”的思绪,我搜集近百个案例,总结了3个低本钱成立品牌认知的小妙招:1、赠品出圈,低本钱塑造消费者“强印象”
社交平台上,网友给上海咖啡品牌peekoo起了另外一个名字,叫“网绿咖啡”。缘由在在店里有一款辨认度很是高的赠品“绿色毛毡包”,买咖啡就送,巨细两个号,绿色特殊显眼,的确凹造型必备。
喜茶分歧城市的冰箱贴,代表每一个城市的特点
2、用看似“不搭”的场景,打造特殊体验
郑州有家咖啡馆叫“天然醒咖啡诊所”,产物形象十分吸睛,杯套做成处地契的模样,上面写着“内服咖啡”和“用量方式”,配上白色的杯子,真挺像那末回事。第一次在伴侣圈看到的时辰,就记住了这家咖啡馆,店肆设计也很像一家中医馆,被网友叫做咖啡行业的“老中医”。广东中山的“解救咖啡”也靠着非凡的产物形象给品牌打上了标签,他们的咖啡“执返剂”系列,用分装袋做“插袋咖啡”新情势;炖煮咖啡、盖碗咖啡等素质上都是以产物的非凡形象出圈。04
结语
咖啡圈竞争剧烈确当下,寻觅到能与消费者有用沟通的“符号毗连”,是每一个咖啡馆需要思虑的工作。-开元体育下载